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社区司法中心新“自助网” 让诉讼人自备法律文件
2018/4/14 10:46:53网址:www.yx2222.com
  没有律师代表的诉讼人往往不知从何着手准备所需的法律文件。社区司法中心推出一套新系统,自行处理诉讼案的人只需按照指示回答问题,系统就会自动生成相关文件。
  设在国家法院内的社区司法中心(Community Justice Centre)2013年启用,至今帮助了超过三万名自己处理诉讼案的人。
  接下来为了更好的帮助这些诉讼人,中心耗时约一年筹备并开发了新的“自助网”(Self-Help e-Web)。
  自助网由两个部分组成,包括已投入服务的自动法律文件处理工具,和可回答简单法律问题的聊天机器人,这项功能预计今年中开始。
  社区司法中心主任李炳耀受访时说,到中心求助的人有上升趋势,他们多属于夹心层,既无法申请由政府资助的法律援助,又请不起律师。求助者面对的一大挑战是不知道如何准备法律文件,中心于是开始探索如何帮助这组人。
  推行初期,自动法律文件处理工具可助诉讼人准备求情书、代理人申请和破产申请文件,接下来也会涵盖简单的离婚文件。中心计划未来扩充这项服务。
  使用者可通过社区司法中心的网站点击进入自助网,然后按照系统指示回答相关问题,系统就会根据这些资料生成一份完整的法庭文件。
  新系统启用首年
  料一两百人受惠
  李炳耀估计,自助网启用第一年可以帮助一两百人。
  社区司法中心昨晚在圣淘沙高球俱乐部举办晚宴庆祝成立五周年。
  出席晚宴的律政部兼财政部高级政务部长英兰妮致辞时说:“电子科技改变了人们工作和生活的方式。……新的自助网希望能成为社区司法中心的网上援助中心。它的设立跟新加坡推动成为智慧国家的方向一致。”
  英兰妮也提到,社区司法中心的前身是国家法院援助中心(HELP Centre),为没有律师代表的诉讼人提供有关法庭程序的信息。现在,社区司法中心不仅给予公众基本法律咨询,也提供非法律方面的援助。
  社区司法中心委员会副主席周贵山致辞说,中心成立第一年与诉讼人的互动只有4000次。到了去年,每年的平均互动次数达1万7000次,比起五年前增加超过三倍,至今已累积了超过五万次互动。文章来源:永鑫娱乐:
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